Если выручка держится на людях, а не на системе — вы теряете деньги прямо сейчас.
Коммерцией пора управлять. Не спасать.
План не выполняется.
Маржа сгорает.
Цена ошибки растёт.

MBA: Коммерческий директор (CCO)

Каждый месяц без системы — это минус маржа и потеря управляемости
решения принимаются быстро, без данных и прогноза;
Рынок больше не про «активные продажи» и рост любой ценой. Он про выживание маржи, точность решений и контроль исполнения.

Что происходит в компаниях:
маркетинг, продажи и финансы работают разрозненно;
бюджеты распределяются «по привычке», а не по экономике;
скидки и «дожим» заменяют стратегию роста;
каждая ошибка в коммерции сразу бьёт по деньгам.

Бизнес стал жёстким и беспощадным к коммерции

В таких условиях ручное управление не масштабируется. Оно ломается первым.
план продаж есть, но прогноза нет — каждый месяц сюрприз;
решения принимаются в спешке и «на опыте», а не на цифрах;
результат держится на отдельных сильных людях, а не на системе.
маркетинг приводит лиды, но деньги не сходятся;
продажи «закрывают», но маржа исчезает;
KPI существуют, но не управляют поведением команды;
Если вы видите это у себя — проблема не в людях
Это не слабая команда. Это отсутствие коммерческой модели управления.
Пока нет единого контура: стратегия → воронка → экономика → KPI → контроль.
Коммерция всегда работает в режиме риска.
понятный прогноз выручки, а не постфактум-отчёты;
прозрачную экономику: где зарабатываете, а где теряете маржу;
связку маркетинга и продаж через цифры, а не споры;
управляемую воронку вместо случайных результатов;
KPI, которые действительно влияют на поведение команды;
контроль исполнения без микроменеджмента.
Нужна система управления выручкой и маржой
Коммерцию невозможно «дожать» усилиями. Ею можно только управлять системой.

Такая система даёт руководителю:
Когда система собрана — рост становится управляемым. Когда её нет — рост съедает маржу и команду.
коммерческая стратегия роста и сценарное планирование выручки;
система коммерческих KPI и мотивации;
связка маркетинга, продаж и финансов в единую модель;
управление ценой, скидками и коммерческими рисками;
аналитические дашборды и отчёты для собственников и CEO.
* представлен не полный перечень управленческих инструментов
юнит-экономика, маржинальность, LTV, CAC, ROMI;
воронка продаж как управляемая система, а не отчёт;
прогнозирование выручки и план-факт анализ;
Управленческая программа для руководителей, которые отвечают за выручку, маржу и коммерческий результат в условиях давления рынка.
MBA: Коммерческий директор (CCO)
прогнозировать выручку и управлять ею, а не «догонять план»;
принимать решения на данных, а не на интуиции и давлении;
синхронизировать маркетинг, продажи и финансы;
обеспечивать устойчивый рост без выгорания команды.
останавливать падение маржи до того, как оно становится критичным;
выявлять убыточные каналы, продукты и сегменты;
выстраивать коммерческую стратегию под реальный рынок, а не «ожидания»;
Управленческая программа для руководителей, которые отвечают за выручку, маржу и коммерческий результат в условиях давления рынка.
MBA: Коммерческий директор (CCO)
Ваш результат: Вы переходите от роли «главного продавца / тушителя пожаров» к роли CCO, который управляет коммерческой системой, выручкой и прибылью — предсказуемо, масштабируемо и под контролем.
Как выглядит управление до и после появления системы
маркетинг и продажи работают в одной логике экономики;
маржа считается, защищается и масштабируется;
Рост становится системой. Коммерция — управляемым активом бизнеса.
KPI связаны с результатом, а не формальностью;
решения принимаются на данных, а не на ощущениях;
рост воспроизводим и не зависит от «героев»;
коммерция управляется, а не выживает.
выручка прогнозируема, сценарии понятны заранее;
воронка продаж — инструмент управления, а не отчёт;
С коммерческой системой (управляемый рост)
маркетинг приводит лиды, но деньги не сходятся;
скидки используются как костыль, маржа проседает;
Рост превращается в риск. Цена ошибки — деньги, команда и доверие собственника.
KPI есть, но не управляют поведением команды;
решения принимаются под давлением сроков и собственника;
рост держится на отдельных людях, а не на модели;
коммерция постоянно «тушит пожары».
Разница не в количестве регламентов, а в уровне управляемости, предсказуемости и цены ошибки.
выручка есть, но прогноза нет — каждый месяц «лотерея»;
план продаж существует, но не исполняется;
Без коммерческой системы (хаос)
Это не про порядок. Это про снижение цены ошибки и возврат управляемости
Для кого эта программа
Программа создана для тех, кто отвечает за коммерческий результат и больше не может позволить себе управленческие ошибки.
Собственники бизнеса
Вы видите выручку, но не видите системы. Коммерция держится на отдельных людях, скидках и вашем личном контроле. Вы хотите управлять ростом, а не каждый месяц «спасать цифры».
Руководители, готовящиеся к роли CCO
Вы уже управляете частью коммерции, но понимаете: текущего опыта недостаточно для следующего уровня.
Коммерческие директора / Head of Sales / Head of Marketing
Вы отвечаете за план, но решения принимаются под давлением, маркетинг и продажи работают разрозненно, KPI есть, но они не дают управляемости.
Топ-менеджеры и директора направлений
Вы участвуете в принятии ключевых решений, но не хватает прозрачности по цифрам, экономике и прогнозу.

Вы хотите говорить с собственником и CEO на языке выручки, маржи и сценариев.

Кому программа НЕ подойдёт

тем, кто ищет «фишки продаж» или быстрые хаки;
тем, кто ищет «мотивацию», а не управляемость;
тем, кто не готов считать экономику и принимать сложные решения;
тем, кто ждёт готовых ответов без изменения мышления.
Это не абстрактные кейсы. Это реальные ситуации руководителей, отвечающих за выручку, маржу и коммерческий результат.
С какими задачами приходят на курс и с чем уходят в итоге
Топ-менеджер / директор направления → управленец с влиянием
Было:
Отвечаете за цифры, но не контролируете всю коммерческую логику. Зависимость от отчетов, людей и внешних факторов. Сложно аргументировать решения перед CEO или собственником.
Стало:
Понимание полной коммерческой картины бизнеса. Уверенность в цифрах, сценариях и прогнозах. Позиция управленца, влияющего на стратегию роста.
Руководитель, готовящийся к роли CCO → следующий уровень ответственности
Было:
Управление отдельными функциями: продажами, маркетингом или аналитикой. Нет целостного взгляда на выручку, маржу и экономику бизнеса. Ограниченный управленческий инструментарий.
Стало:
Мышление CCO: управление коммерческой системой целиком. Понимание, как масштабировать выручку без потери прибыли. Готовность к роли с высокой ценой ошибки.
Коммерческий директор / Head of Sales → системный CCO
Было:
Давление по плану, постоянные пересборки в последний момент. Маркетинг и продажи не синхронизированы. KPI есть, но они не управляют результатом. Рост выручки съедает марж
Стало:
Единая система управления выручкой и маржой. Связь маркетинга, продаж и экономики. Решения принимаются на данных, а не «по ситуации». Коммерция становится прогнозируемой.
Собственник бизнеса → управляемый рост вместо ручного контроля
Было:
Выручка есть, но она нестабильна. Продажи держатся на отдельных людях, скидках и личном участии собственника. Маржа «плавает», прогнозы не сбываются, решения принимаются интуитивно
Стало:
Понятная коммерческая модель: каналы, маржинальность, точки роста. Прозрачная экономика выручки и контроль прибыли. Собственник управляет системой, а не закрывает коммерческие дыры вручную
Этот курс — не про «продавать больше». Он про то, как управлять выручкой так, чтобы рост не убивал бизнес.
Что внутри программы
30+ бизнес-кейсов
для усиления ваших профессиональных навыков
150+
тестов
330+
заданий на проверку усвоения знаний
49 тем
по разным сферам бизнеса
459+ уроков
от преподавателей с опытом более 10 лет
Модуль 1. Роль и ответственность
Формирование управленческого мышления CCO: роль, зона ответственности, лидерство, коммуникации и управление личной эффективностью в условиях давления на результат.
  1. Welcome-курс
  2. Роль коммерческого директора (CCO)
  3. Лидерство и формирование команд
  4. Тайм-менеджмент
  5. Деловые коммуникации
Модуль 2. Стратегия и исполнение
Построение коммерческой стратегии роста и перевод её в работающую систему процессов, бизнес-моделей и управляемого исполнения.
  1. Эффективные бизнес-стратегии
  2. Моделирование и постановка бизнес-процессов
  3. Проведение бизнес-исследований. Количественные и качественные методы в исследованиях
  4. Инвестиционный менеджмент
  5. Стратегия коммерческого роста
  6. Коммерческая система бизнеса
Модуль 3. Проектное управление и изменения
Управление коммерческими проектами и изменениями: от операционного менеджмента и Agile до устойчивого внедрения решений без сбоев и сопротивления.
  1. Операционный менеджмент
  2. Методологии Agile в управлении проектами
  3. Операционное управление коммерцией
  4. Запуск и управление стартапами
  5. Креативность и дизайн-мышление
  6. Практические приемы управления качеством
Модуль 4. Экономика и финансы бизнеса
Управление финансами коммерческого блока: контроль прибыли, планирование, защита маржи и принятие решений на основе управленческой экономики.
  1. Управление финансами
  2. Управленческий и финансовый учёт
  3. Контроль денег и обязательств
  4. Финансовое планирование и бюджетирование
  5. Финансовое планирование коммерческого блока
  6. Микроэкономический анализ
  7. Внутренний контроль и защита прибыли
Модуль 5. Бизнес-среда
Понимание внешней среды бизнеса: регуляторы, риски, безопасность и факторы, влияющие на коммерческие решения и устойчивость компании.
  1. Международная среда бизнеса
  2. GR-менеджмент
  3. Управление безопасностью бизнеса
Модуль 6. HR-менеджмент и команда
Построение коммерческой команды: подбор, мотивация, культура и управление людьми как фактором выручки и исполнения стратегии.
  1. Кадровое планирование и бюджетирование
  2. Подбор, найм и интеграция персонала
  3. Корпоративная культура
  4. Мотивация персонала
Модуль 7. Маркетинг и спрос
Управление спросом и прибылью через маркетинг: аналитика, каналы привлечения, бренд и связь маркетинговых решений с экономикой бизнеса.
  1. Структура маркетинговой деятельности компании
  2. Маркетинговая аналитика
  3. Интернет-маркетинг
  4. Бренд-менеджмент
  5. Формула прибыли. Структура
Модуль 8. Управление продажами и клиентской базой
Построение управляемой системы продаж: прогнозирование, CRM, архитектура воронки и стратегии коммерческого роста.
  1. Стратегии управления продажами
  2. Планирование и прогнозирование продаж в компании.
  3. Новые методики и стандарты
  4. Управление отношениями с клиентом
  5. E-Commerce
  6. Архитектура системы продаж
  7. Стратегия коммерческого роста
Модуль 9. Изменения, инновации и управление рисками
Управление коммерцией в условиях нестабильности: изменения, инновации и снижение рисков при масштабировании и трансформации бизнеса.
  1. Модели взаимодействия развитых и развивающихся стран;
  2. Управление изменениями;
  3. Риск-менеджмент;
  4. Рынок слияний и поглощений;
  5. Инновационная политика в организации.
Модуль 10. Цифровые технологии
Использование цифровых инструментов и ИИ для управления коммерцией: аналитика, дашборды, омниканальные продажи и автоматизация решений.
  1. Дашборды коммерческого директора
  2. Цифровые каналы привлечения клиентов
  3. Коммерция и омниканальные продажи
  4. Big Data и машинное обучение
  5. Кибербезопасность
  6. Интернет вещей
  7. Искусственный интеллект
  8. Блокчейн
Результаты обучения
рост выручки не убивает прибыль;
собственник и CEO получают прозрачную картину и контроль;
роль коммерческого директора усиливается и становится системной.
коммерческий результат становится предсказуемым;
Управленческий эффект
появляется прогноз, сценарии и понимание, за счёт чего делается план;
маркетинг, продажи и финансы работают в одной логике результата;
маржа перестаёт «утекать» через скидки, неэффективные каналы и хаос;
KPI начинают управлять поведением команды, а не существовать формально;
решения принимаются на данных, а не под давлением сроков и ожиданий;
коммерция перестаёт зависеть от отдельных людей и «звёзд».
После прохождения программы вы выходите не с теорией и не с «идеями», а с рабочей коммерческой системой, которую можно сразу внедрять в бизнес.
вы начинаете управлять выручкой, а не реагировать на отклонения по факту;
Что меняется в вашей работе во время обучения
Вы перестаёте быть «спасателем плана» и становитесь CCO, который управляет ростом и защищает прибыль
Вы учитесь в своём темпе, но не остаетесь без поддержки.
Формат обучения
Обучение разбито на модули, которые можно проходить в своём темпе на удобной платформе — в личном кабинете.
Обучение онлайн — 24/7, в любом месте и в удобное для вас время
Шаблоны и полезные материалы, применимые в ежедневных процессах
Доступ к программе МВА и первый сертификат МВА
Международный нетворкинг и обмен опытом
После каждого модуля — практические задания и тесты, которые помогут надёжно усвоить материал и сразу применить знания на деле.
Практика + проверка = результат
Решайте практические задачи, с которыми сталкиваются руководители, обсуждайте решения и наращивайте опыт, как в настоящей работе.
Обучение на реальных кейсах
Превратите обучение в увлекательную игру. С помощью геймификации, интерактивных вебинаров и практических упражнений вы сразу начнете применять новые знания в работе.
Геймификация и вебинары
Получайте ответы на вопросы и помогайте рекомендациями другим.
Поддержка на каждом этапе и центр практики
Интерактивный управленческий тренажёр на этапе защиты ВКР, в котором вы отрабатываете решения в условиях, максимально приближённых к реальному бизнесу, но без рисков для денег, команды и репутации
Симулятор MBA
Это не просто чат — это ваш круг доверенных профессионалов, которые будут с вами даже после окончания обучения.
Доступ в Telegram-сообщество выпускников CBS
По итогам обучения вы получаете:
Документы после обучения
Преподаватели курса:
Шиманская Виктория
Эксперт в области развития эмоционального интеллекта
Ведущий российский эксперт в области развития эмоционального интеллекта
Доктор психологии, автор первой российской запатентованной методики развития эмоционального интеллекта детей
Сивожелезов Павел
Гендиректор консалтинговой компании «Второй пилот»
2011 — н. в. — директор и соучредитель, «EST. Оценочные социальные технологии»
2008 — 2011 гг. — генеральный директор, инвестиционно-строительная корпорация «Волга-Групп»
2005 — 2008 гг. — коммерческий директор, Оренбургское отделение «Мегафон – Поволжье»
2003 — 2005 гг. — генеральный директор, «Мобильный мир»
Проскура Елена
Преподаватель, тьютор MBA, бизнес-тренер, HR-консультант
Член Комитета независимой оценки в России и странах СНГ Международного института продаж и маркетинга (SMI, Австралия)
Бизнес-тренер с более чем 15-летним стажем
В настоящее время является тьютором и преподавателем программ MBA, сотрудничая с ведущими бизнес-школами России
Олег Чирухин
Системный архитектор «Сбербанк Технологии»
Системный архитектор «Сбербанк Технологии»
Багинский Дмитрий
Экс-директор по развитию ООО СК «Сбербанк страхование жизни»
Российский топ-менеджер и «играющий» бизнес-тренер и консультант, экс-директор по развитию ООО СК «Сбербанк страхование жизни»
Входит в топ-3 лучших руководителей России по версии «КоммерсантЪ» (2015 г.)
10 лет опыт управления, 4 года в роли топ-менеджера в крупнейших компаниях финансового сектора
С 2016 года сфокусировался на консультационной и тренерской деятельности
Сергей Худовеков
Несивкина Ирина
Директор Центра позитивных технологий Unity, эксперт-психолог
Директор Центра позитивных технологий Unity, эксперт-психолог
Академик Международной академии менеджмента
Эксперт Национальной ассоциации заслуженных врачей РФ
Член Экспертного совета ПОРА (Проектный Офис Развития Арктики)
Вице-президент Ассоциации учёных и исследователей «Женщины. Развитие. Глобальный мир»
Старший партнер, руководитель практики HR в Paper Planes
  • Эксперт в области Digital-стратегий и HR-аналитики
  • Девять лет занимается реализацией проектов в области развития персонала и HR-бренда для компаний масштаба: Альфа-Банк, BAT, Mars, «М.Видео», «Азбука Вкуса», «Газпром Нефть», «Московская биржа», «Перекресток», ИГ «Абсолют», OBI
  • Проводит обучение для руководителей компаний: Leroy Merlin, «Перекресток», «Газпром Нефть», Bork, «МТС», «Билайн», «Ак Барс Банк».
Сергей Таболин
Директор по маркетингу бизнес-сегмента «Ростелеком»
Ex-руководитель сегментного маркетинга «Билайн Бизнес»
Основатель «Бизнес драйв Академии»
Осуществлял операционное 
и сегментное сопровождение ключевых продуктов и платформ по сегменту B2B в «Вымпелкоме»
Валинуров Ильгиз
Ведущий HR-эксперт в России по рекрутингу и построению карьеры
Ведущий HR-эксперт в России по рекрутингу и построению карьеры, Президент корпорации кадровых агентств Business Connection и Академии рекрутинга
Борис Жалило
к.э.н., МВА, ACM
Один из самых титулованных бизнес-тренеров России в сфере продаж, тренер-бренд, тренер-консультант международного уровня с опытом успешной работы в 17 странах. Член Ассоциации Спикеров СНГ (CISSA)
Алексей Урванцев
Эксперт по продажам, переговорам и деловой риторике в HR
Лауреат Деловой Премии «Капитаны российского бизнеса» 2019 в номинации «Лучший бизнес-тренер» (журнал "Управление персоналом"). ТОП-20 лучших российских тренеров по продажам (рейтинг SalesPortal.ru); ораторскому искусству (HUBSpeakers.ru). Ведущий программ на MediaMetrics.tv
Уверенный комфорт
Укрепление управленческой позиции и внедрение системы
Для CCO-де-факто и руководителей направлений, отвечающих за результат и рост, которым важно:
  • внедрить коммерческую систему в текущей роли;
  • снизить управленческие риски;
  • подтвердить управленческие компетенции.

Результат:
Управление выручкой — по системе, а не «по ситуации».

Формат обучения:
Длительность: 9 месяцев
Объём: 821 ак.часа
Формат: онлайн, стандартизированное обучение
Форматы и длительность
Базовый минимум
Системное управление коммерцией
Для руководителей и специалистов, которым важно навести порядок в коммерции и перейти от интуиции к управлению на данных, которым важно:
  • управлять выручкой и маржой как системой;
  • связать продажи, маркетинг и аналитику;
  • убрать ручной контроль и хаос.

Результат:
Коммерция становится управляемой и предсказуемой.

Формат обучения:
Длительность: 8 месяцев
Объём: 719 ак. часов
Формат: онлайн, самостоятельное обучение
Профессиональный максимум
Стратегический уровень CCO
Для собственников и топ-менеджеров с высокой ценой ошибки, которым важно:
  • стратегическое управление коммерцией;
  • инструменты масштабирования и антикризиса;
  • контроль маржи, каналов и роста.

Результат:
Коммерция становится стратегическим активом бизнеса.

Формат обучения:
Длительность: 9 месяцев
Объём: 821 ак. часа
Формат: онлайн + стратегический блок
Выберите формат обучения под вашу роль, уровень ответственности и цель.

Все тарифы дают одну и ту же управленческую основу — отличается глубина подтверждения и стратегический фокус.
270 000 KGS
единым платежом
135 000 KGS
17 917 KGS/мес
11 250 KGS/мес
на 12 месяцев без переплат
на 12 месяцев без переплат
26 250 KGS/мес
315 000 KGS
единым платежом
630 000 KGS
на 12 месяцев без переплат
215 000 KGS
единым платежом
430 000 KGS
Тариф «Лайт»
Быстрое усиление ключевых компетенций
Что вы получаете:
  • Основная программа учебного плана;
  • инструменты управления коммерческими процессами, KPI выручки и маржинальности;
  • понимание, где коммерция теряет деньги, клиентов и управляемость.
  • ВКР
  • Курс «Нейросети для руководителей»
  • Курс по постановке и достижению целей
  • Курс по построению карьеры
  • Курс «Предпринимательство без увольнения»
  • Доступ к сообществу выпускников и студентов CBS
  • Симулятор отработки управленческих решений (ИИ-тренажёр)
  • CAMPUS (групповое сопровождение)
  • Индивидуальная стратегическая консультация с деканом
  • Электронный диплом школы
  • Диплом РФ о профессиональной переподготовке;
  • Международный диплом (EDLEA)
  • Что вы получаете:
  • Основная программа учебного плана;
  • инструменты управления коммерческими процессами, KPI выручки и маржинальности;
  • понимание, где коммерция теряет деньги, клиентов и управляемость.
  • ВКР
  • Курс «Нейросети для руководителей»
  • Курс по постановке и достижению целей
  • Курс по построению карьеры
  • Курс «Предпринимательство без увольнения»
  • Доступ к сообществу выпускников и студентов CBS
  • Симулятор отработки управленческих решений (ИИ-тренажёр)
  • CAMPUS (групповое сопровождение)
  • Индивидуальная стратегическая консультация с деканом
  • Электронный диплом школы
  • Диплом РФ о профессиональной переподготовке;
  • Международный диплом (EDLEA)
Что вы получаете:
  • Основная программа учебного плана;
  • инструменты управления коммерческими процессами, KPI выручки и маржинальности;
  • понимание, где коммерция теряет деньги, клиентов и управляемость.
  • ВКР
  • Курс «Нейросети для руководителей»
  • Курс по постановке и достижению целей
  • Курс по построению карьеры
  • Курс «Предпринимательство без увольнения»
  • Доступ к сообществу выпускников и студентов CBS
  • Симулятор отработки управленческих решений
  • (ИИ-тренажёр)
  • CAMPUS (групповое сопровождение)
  • Индивидуальная стратегическая консультация с деканом
  • Электронный диплом школы
  • Диплом РФ о профессиональной переподготовке;
  • Международный диплом (EDLEA)
Лучшая онлайн-бизнес школа
лауреат премии «Эффективное образование»
Лучшая программа МВА
лауреат премии «Эффективное образование»
City Business School — инновационное бизнес-образование в РФ и странах СНГ
Лицензия на образовательную деятельность № Л035-01298-77/00179697
17 000+
Студентов проходят обучение в City Business School ежегодно
> 18 лет
Команда школы работает в сфере бизнес-образования
Частые вопросы перед стартом обучения
Каждый месяц без системы — это потерянная маржа, которую вы уже не вернёте
CBE (Competency-Based Education)
Компетентностная модель обучения с накопительным результатом.